下列情况，经常坐火车的你有没有遇到过？

案例一

▲今年3月，一对姐妹因错过最后一趟回家的列车，在扶绥站崩溃大哭，好在铁路工作人员耐心安抚，最终帮助她们顺利返家。

案例二

▲今年1月，在桂林站，一名中年女子在列车停止检票后，不顾现场工作人员劝阻，试图强行闯过检票口，结果被铁路警察霸气拦回。

有些旅客在开车前几分钟着急忙慌地赶到检票口，听到列车停止检票的语音播报，内心懊悔的同时不免嘀咕：“为什么火车还没开走就停止检票了？”今天，小编要严肃地告诉大家，提前几分钟停止检票都是为了您的乘车安全。

为什么提前几分钟停止检票？

众所周知，从车站检票口到站台间有一定的距离，提前几分钟检票，就是要保证旅客过了检票口后，有充足的时间登上列车，避免旅客仓促赶往站台时发生危险。

由于站内设计不同，各个车站会量身制定科学的停检时间，这也是各车站停止检票的时间略有不同的原因。

例如世界上规模最大、埋深最深的地下高铁站八达岭长城站，由于进站通道较长，加上检票后前往站台乘坐扶梯的时间就要3分钟，这个车站提前12分钟停止检票。

火车为什么不能等两分钟再发车？

每一趟列车何时进站、何时检票、何时发车，都有严格明确的时间规定。

1分钟的延误，也可能会打乱调度指挥计划：调度员要立即为后续列车变更接车站台，车站接发车人员及旅客要紧急从原定计划的站台转移到变更后的站台，对车站运输秩序带来极大干扰。

没赶上车怎么办？

若没赶上车，旅客可改签当日24时前的其他列车。小编要提醒大家，如果当日已没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，车票将不能改签。

赶不上所乘列车时，您可按上述规定办理改签或退票，千万不要在情急之下做出危害站车秩序的过激行为。

出行前记得做好这一步

您在出行前，记得打开铁路12306手机客户端，点击首页右下角“我的”，在显示界面的“出行向导”里查看“车站大屏”“正晚点查询”等信息，以便提前安排好行程。

在“车站大屏”搜索栏输入“站名”，可以快速找到自己的候车位置。

大家一定要预留足够时间，平安顺利出行